🚗 Location voiture et 4x4 en Islande : les pièges à éviter en 2025
La location d'une voiture ou d'un 4x4 en Islande est un véritable casse-tête. De nombreux voyageurs ont signalé des pratiques contestables de la part des loueurs et en particulier de grandes agences internationales. Suivez nos conseils pour éviter les pièges et les arnaques des loueurs. Nous avons passé en revue plus de 65 agences pour vous aider à choisir la meilleure enseigne, le bon véhicule et les assurances adéquates au meilleur prix.
Faut-il choisir une agence de location de voiture islandaise ?
Les agences internationales
Les litiges sont un problème récurrent en Islande. Certains touristes se font facturer plusieurs milliers d'euros injustement des mois après leur départ. Le réflexe serait de passer par une compagnie internationale comme Avis, Hertz ou Sixt.
En naviguant sur les forums, nous constatons que la majorité des plaintes ou signalements d'arnaques concerne ces loueurs (facturation injustifiée après départ, voiture mal entretenue, etc). Évidemment, nous tenons compte dans notre analyse qu'elles absorbent en volume une grande partie des réservations.
Vous pensez qu'en cas d'arnaque il vous sera plus facile d'obtenir justice ? Vous vous trompez. L'Islande est un marché minuscule pour ces sociétés, un litige aura très peu d'impact sur leurs activités. La preuve est que malgrè les signalements sur internet, la majorité des touristes continue de se tourner vers ces sociétés en priorité.
Les agences islandaises
Les loueurs locaux sont réputés plus fiables et moins chers. De trop nombreux mauvais avis sur la toile auraient un impact désastreux sur leur réputation. Cela ne veut pas dire que vous n'aurez aucun problème avec eux. Mais lequel choisir, il y en a plus de 60 ? Pour vous guider dans cette jungle, nous avons étudié leurs offres et leur réputation sur internet.
Où réserver sa voiture ou son 4x4 pour l'Islande ?
Directement avec les compagnies
Certaines agences populaires comme Reykjavik Cars ont choisi de rester indépendantes. Allez directement sur leur site internet pour consulter leurs offres.
Réserver chez Reykjavik CarsComparateur local
Le marché islandais de la location de véhicule motorisé est partagé entre au moins une bonne soixantaine d'acteurs. Le moyen le plus efficace est de passer les principaux comparateurs de l'île : Guide to Iceland et Northbound.
Les deux sites garantissent le meilleur prix. Autrement dit, si vous trouvez moins cher ailleurs, il est possible de demander un réalignement. Les agences internationales comme Hertz ou Europcar sont également présentes sur le comparateur. Avec certains loueurs, vous pouvez annuler sans frais votre réservation de voiture de location jusqu'à 24 heures avant le départ.
Comparateurs internationaux
Discover Cars, Rentalcars.com, Auto-Europe, etc. Ce sont des intermédiaires entre vous et les agences. Leurs offres sont attractives car ils arrivent à négocier des remises importantes auprès des enseignes internationales. Ils proposent aussi leurs propres assurances mais n'ont rien contre les tempêtes de sable.
Quelle agence islandaise de location choisir ?
Pour répondre à cette question, nous avons étudié les offres et la réputation sur internet de plus de 60 agences en Islande. Si la différence de prix n'est pas considérable entre deux offres, il est préférable de payer un peu plus pour une enseigne de location réputée. Ci-dessous des loueurs généralistes avec la meilleure réputation. Vous trouverez toutes les agences testées et la méthodologie utilisée à la fin de ce guide.
Reykjavik Cars : Le meilleur rapport qualité/prix
Reykjavik Cars est une entreprise islandaise réputée avec un excellent rapport qualité/prix. Leur service client est remarquable. Vous pouvez récupérer/déposer votre véhicule 24h/24 7j/7. Ils peuvent même livrer le véhicule devant votre hôtel si vous ne voulez pas conduire dès la descente de l'avion. Si louer un véhicule avec du kilométrage ne vous pose pas de problème, Reykjavik Cars propose des Duster 2016-2018 à des prix très abordables. Enfin, 1% des profits est reversé à l'association "Madre de Dios", un orphelinat en Bolovie...
Blue Car Rental : Le plus populaire avec un support en français
Cette agence familiale locale est plébiscitée sur les forums francophones. Blue Car recueille des milliers d'avis favorables sur internet avec une note moyenne de 4,5/5. Blue Car est l'un des seuls loueurs à proposer dans son prix de base toutes les assurances essentielles comme la protection contre les graviers. Ils ont un support en français et acceptent les cartes de débit françaises alors que d'autres loueurs pourront exiger une carte de crédit. Ils ont une agence à l'aéroport et une à Reykjavik.
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Go Car Rental
Go Car, avec une note de 4,8/5 fait partie des agences que l'on recommande sans hésiter. Go Car Rental propose un excellent rapport qualité/prix si vous comptiez souscrire à une couverture complète (chose que nous vous recommandons). Si ce n'est pas le cas, il vous faudra une carte de crédit pour valider la réservation. Une navette vous attendra à votre arrivée pour vous déposer à l'agence située à quelques minutes de l'aéroport.
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Lava Car Rental : Le mieux noté avec les derniers modèles
Les clients apprécient l'état des véhicules et la qualité du service-client de Lava Car Rental. L'entreprise a une excellente réputation avec une note de 4,5/5 sur plus de 2000 avis. C'est probablement l'une des meilleures agences d'Islande et c'est également une entreprise locale. La carte de débit est acceptée si vous prenez toutes les assurances. L'agence est à quelques minutes de l'aéroport, ils viendront vous chercher via une navette.
Lotus Car Rental : Le meilleur service client
Lotus Car Rental est l'une des meilleures agences d'Islande. L'entreprise propose tous les types de véhicules dont des campers vans. Les avis sont élogieux. Ils misent sur la transparence et la satisfaction de leurs clients. Si vous ne souhaitez prendre aucun risque, nous vous conseillons cette agence.
Quand réserver son véhicule de location en Islande?
Réserver le plus tôt possible
La réservation d'une voiture en avance est conseillée pour un séjour en été où la demande est très forte. Il y a six fois plus de voyageurs que d'habitants. En haute saison les tarifs sont multipliés par quatre. Une Toyota Yaris coûte 20 EUR par jour en mars contre 80 EUR en juillet en réservant 4 mois en avance.
Quel véhicule choisir ?
Âge minimum
Attention, si vous êtes un jeune conducteur, vérifiez l'âge minimal requis avant de réserver la location de votre véhicule. 20 ans pour une voiture de tourisme et 23 pour un 4x4 ou van. Très peu de compagnies proposent à partir de 18 ans ou alors elles appliquent un supplément journalier. Aussi, le permis doit avoir au moins 12 mois d'ancienneté.
Neuf ou ancien
Certaines agences (Sadcars) sont moins chères, car elles proposent des véhicules avec un fort kilométrage (>100000km). Généralement, elles rachètent les voitures des autres compagnies. Un véhicule plus âgé augmentera le risque d'une panne.
Electrique ou thermique
L'offre électrique se développe avec notamment des Tesla. Un véhicule électrique peut être envisagé si vous rayonnez autour de Reykjavik ou explorer le sud autour de la route 1. En revanche, si vous comptez vous aventurez dans zones plus reculées comme les Hautes Terre ou les fjords de l'Ouest, un véhicule thermique sera plus adapté.
Catégorie
Lorsque vous réservez une voiture, vous choisissez une catégorie et non un modèle en particulier. Par exemple, en sélectionnant une Toyota Yaris, vous aurez peut-être une Renault Clio.
Une citadine et un 4x4 n'ont pas la même consommation en carburant. La note peut exploser selon les modèles. Ci-dessous, des indications sur la consommation théorique de modèles populaires.
Faut-il louer un 4x4 en Islande ?
Carte des F-Road Islande
Optez pour une 4 roues motrices si...
- • vous empruntez une F-Road. Ces pistes non goudronnées sont essentiellement concentrées dans le centre du pays. Elles sont ouvertes généralement entre mi-juin et début octobre. Si vous faites le tour de l'île via la route circulaire, vous n'emprunterez aucunes F-Road. Un 4X4 ne sera donc pas nécessaire.
- • vous partez pendant une période avec de la neige : la location de 4x4 en Islande n'est pas obligatoire mais il offre plus de motricité sur les routes enneigées. Son principal avantage est la diminution du risque d'enlisement grâce à la hauteur du châssis.
Préparez gratuitement votre itinéraire grâce à notre planificateur de voyage. Inspirez-vous des itinéraires et de l'expérience des autres voyageurs.
Véhicules 4x4
Suzuki JIMMY
fiche technique- • Capacité : 4 Places, 2 grands bagages (coffre de 113 L)
- • Consommation : 6,8-7,5 L/100km mixte | réservoir : 40 L
- • CO2 : 171 g/km
Dacia Duster
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 4 grands bagages (coffre de 475 L)
- • Consommation : 6,4 L/100km mixte | réservoir : 50 L
- • CO2 : 145 g/km
Toyota Rav4
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 4 grands bagages (coffre de 567 L)
- • Consommation : 6,5 L/100km mixte | réservoir : 60 L
- • CO2 : 152 g/km
Toyota Land Cruiser
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 5 grands bagages (coffre de 640 L)
- • Consommation : 7,4 L/100km mixte | réservoir : 87 L
- • CO2 : 194 g/km
Véhicules standards
Vous ne pourrez pas rouler sur les F-Road mais ces voitures sont plus de deux fois moins chères, plus économes et moins polluantes.
Hyundai i10
fiche technique- • Capacité : 4 Places, 2 grands bagages (coffre de 252 L)
- • Consommation : 4,7 L/100km mixte | réservoir : 40 L
- • CO2 : 108 g/km
Toyota Yaris
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 2 grands bagages (coffre de 286 L)
- • Consommation : 4,9 L/100km mixte | réservoir : 42 L
- • CO2 : 114 g/km
Toyota Auris
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 3 grands bagages (coffre de 360 L)
- • Consommation : 5,5 L/100km mixte | réservoir : 50 L
- • CO2 : 125 g/km
Kia Ceed SW
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 5 grands bagages (coffre de 625 L)
- • Consommation : 5,7 L/100km mixte | réservoir : 50 L
- • CO2 : 130 g/km
Véhicules standards
Vous ne pourrez pas rouler sur les F-Road mais ces voitures sont plus de deux fois moins chères, plus économes et moins polluantes.
Hyundai i10
fiche technique- • Capacité : 4 Places, 2 grands bagages (coffre de 252 L)
- • Consommation : 4,7 L/100km mixte | réservoir : 40 L
- • CO2 : 108 g/km
Toyota Yaris
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 2 grands bagages (coffre de 286 L)
- • Consommation : 4,9 L/100km mixte | réservoir : 42 L
- • CO2 : 114 g/km
Toyota Auris
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 3 grands bagages (coffre de 360 L)
- • Consommation : 5,5 L/100km mixte | réservoir : 50 L
- • CO2 : 125 g/km
Kia Ceed SW
fiche technique- • Capacité : 5 Places, 5 grands bagages (coffre de 625 L)
- • Consommation : 5,7 L/100km mixte | réservoir : 50 L
- • CO2 : 130 g/km
Voiture et 4x4 en Islande : quelles assurances choisir ?
Au moment de louer votre voiture, vous devrez choisir de souscrire ou non à des assurances complémentaires. Le choix est difficile car les assurances peuvent représenter jusqu'à plus de 50% du montant de la réservation. Normalement toutes les agences incluent sans frais le CDW avec une franchise d'environ 350000 ISK | 2407.94 EUR. Pour les possesseurs d'une carte VISA Premier, Master Card Gold ou toute autre carte premium, des assurances de type GP, TI et SCDW sont probablement déjà incluses.
Vérifiez les protections auprès de votre banque ou en lisant le contrat. Les 4x4 sont exclus des garanties pour la VISA Premier. En cas d'accident vous devrez avancer les frais et aucune des assurances ne couvrira la conduite sur les F-Road et la traversée des gués. Le risque zéro n'existe pas, le choix ou non d'une assurance dépend également de votre expérience de conduite et du niveau de risque que vous êtes prêt à accepter.
CDW : Collision Damage Waiver
L'assurance collision couvre les dommages matériels liés à un accident fautif, les dommages sur un parking et le délit de fuite de la partie adverse (tiers non identifié). Cette assurance ne couvre pas les cas suivants : négligence, conduite sous l'influence de drogue ou d'alcool, dégâts au niveau des pneus, phares, pare-brise et les côtés inférieurs de la voiture, les dégâts causés par le gravier, les dégâts au niveau du moteur causés par des infiltrations d'eau. Vous aurez toujours une franchise qui varie selon les agences (environ 350000 ISK | 2407.94 EUR).
SCDW : Super Collision Damage Waiver
Cette assurance propose les mêmes prestations que la CDW mais avec une franchise moins élevée voire inexistante.
SADW/SAAP : Sand Ash Damage Waiver
La Protection Sable et Cendres couvre les dommages causés par les tempêtes de sable sur la carrosserie du véhicule ou sur les parties en verre et en plastique. Cette assurance a été mise en place suite à l'éruption du volcan Eyjafjallajökull qui a recouvert le sol islandais de sable et de cendres. En cas de tempête, les dommages peuvent s'élever jusqu'à 1500000 ISK | 10319.76 EUR. Chez Blue Car Rental, cette assurance permet de réduire les coûts à une franchise de 90000 ISK | 619.19 EUR. Si vous ne visitez pas le sud du pays, cette assurance n'est pas nécessaire. Les risques sont minimes en été, occasionnels en hiver mais en automne et au printemps les tempêtes sont fréquentes dans le Sud. En Islande la météo change rapidement, quelle que soit la saison il y aura toujours un risque.
Conduire sous une tempête de sable
Dégâts après le passage d'une tempête de sable
TP : Thief Protection
Assurance contre le vol et les effractions. Inutile en Islande.
GP : Gravel Protection
Assurance contre les dégâts causés sur le pare-brise, phares et la carrosserie par des graviers ou des pierres projetés sur la voiture par un autre véhicule.
TI : Tyre Insurance
Seulement quelques agences vendent cette assurance. La protection des pneus couvre les coûts de réparation ou de remplacement des pneus en cas de détérioration.
PACK : toutes les assurances
Les packs permettent de prendre toutes les assurances et de bénéficier ainsi d'une remise. Les packs les plus premium suppriment la franchise.
Il est rare que les assurances protègent le châssis. Les véhicules sont géolocalisés. Si vous empruntez une F-Road sans autorisation, les agences le sauront.
Les options
Conducteur supplémentaire
Sur l'échantillon étudié, seules huit agences offrent la gratuité pour le deuxième conducteur. Deux pratiques :
- • un supplément journalier d'environ 8 EUR
- • un supplément fixe pour la location d'environ 25 EUR
Si votre agence pratique la tarification journalière, un séjour de 14 jours représentera un surplus de 104 EUR. Une offre qui paraissait attractive au premier abord, peut s'avérer beaucoup moins intéressante au bout du compte.
GPS
Accès à internet
Siège enfant
Coffre de toit
Pneus neige
Retirer le véhicule
Se rendre au comptoir de l'enseigne
Une navette vous conduira à l'agence de location
Les compagnies listées offrent toutes le retrait et dépôt gratuit à l'aéroport de Keflavik. Ce n'est pas toujours le cas si vous préférez retirer ou déposer la voiture à Reykjavik. Dans ce dernier cas, certaines compagnies déposeront le véhicule devant votre hôtel.
- • Loueurs internationaux : les comptoirs sont dans le hall principal de l'aéroport de Keflavik
- • Loueurs locaux : suivez les panneaux jusqu'à la navette. Certaines agences sont localisées en dehors de l'aéroport. Un représentant de l'enseigne passera vous chercher dans le hall.
Document à présenter
- • Original du permis de conduire national pour chaque conducteur, le permis international n'est pas nécessaire.
- • Pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport)
- • Une carte de CREDIT et non de débit. La majorité des cartes bancaires françaises sont des cartes de débit. Le loueur peut refuser la location. Généralement, ils vous proposent de faire un virement bancaire en gage de caution ou alors vous devrez prendre toutes les assurances. Vérifiez bien les conditions du loueur. Blue Car Rental est l'un des seuls loueurs à accepter les cartes de débit. En cas de doute, envoyez un e-mail sur le site de l'agence.
Choix des options, assurances, signature du contrat
Paiement
Contrôle du véhicule
Lors de la vérification, notez la moindre anomalie. Ne vous laissez pas influencer par le loueur s'il vous dit que ce n'est rien. Vérifications à faire :
- • bas de caisse/châssis
- • toutes les surfaces vitrées
- • phares
- • portières, rétroviseurs et le coffre. C'est là que les chocs arrivent fréquemment.
- • la face avant du véhicule qui se prend toutes les projections.
- • le témoin d'usure des pneus et la pression.
- • À bord : présence de traces suspectes ou absence d'accessoire
Prenez des photos de chaque recoin du véhicule même s'il pleut ou s'il neige. Si vous arrivez en pleine nuit, demandez une lampe torche ou mettez-vous d'accord avec le loueur pour lui signaler d'éventuelles rayures le lendemain matin.
Entretien du véhicule de location
- • Nettoyer régulièrement, les kärcher sont gratuits dans les stations-service. Le sable et les cendres abîment la carrosserie.
- • Surveiller la pression et l'usure de vos pneus en particulier sur les F-Road.
- • Retenez l'ouverture des portières en présence de vents forts.
Restitution en fin de voyage
- • Arriver en avance (au moins deux heures et demi avant votre vol) et ne partez pas sans avoir obtenu un document qui atteste que tout est en ordre !
- • Nettoyez un minimum la voiture, les kärcher sont gratuits dans les stations-service. Si la voiture est sale, le loueur refusera de vous donner une attestation car il n'aura pas pu contrôler la carrosserie.
- • Faites le plein de carburant sur la route entre Reykjavik et l'aéroport de Keflavik, sous peine de vous faire facturer au prix fort les litres manquants.
- • Si vous restituez le véhicule en dehors des horaires d'ouvertures, faites une nouvelle fois des photos du véhicule sous tous les angles.
Evaluation de tous les loueurs
Recherche sur Google « avis + Nom du loueur + islande » et « reviews + nom du loueur + iceland ». Nous retenons les avis sur les sites connus comme Tripadvisor, Trustpilot, Google reviews, les forum Lonely Planet, Le routard, voyage-forum à condition que l'auteur a posté plus de 5 avis. Nous ne prenons pas les notes de la page Facebook de la compagnie ou les notes sur les autres comparateurs. La note sur 5 est attribuée en fonction de l'impression globale laissée par les différents avis. Il y a donc une part de subjectivité.
- • 5 : Excellente réputation sur internet avec de nombreux avis
- • 4 : Très bonne réputation
- • 3 : Plutôt bonne réputation mais un nombre significatif de litiges repérés
- • 2 : Plutôt négatif mais un nombre d'avis non significatif
- • 1 : Un nombre significatif de commentaires négatifs
- • pas de note : nombre d'avis insuffisant pour attribuer une note
Loueur
Note réputation sur 5
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